Votre expert Research
Plus de 10 ans dans la gestion de projets d’études UX français et internationaux
+200 projets d'études menés
50% en France, 50% à l'étranger
Des géants du Web comme Google, Meta, Amazon, aux PME
.jpg)
Nous contacter
Notre approche
.png)
01
On discute ensemble de votre besoin
Vous nous parlez de votre besoin, et nous vous posons les bonnes questions pour cadrer au mieux celui-ci : objectifs, enjeux, marchés, profils, etc.
.png)
02
On vous fait une proposition sur mesure sous 72h
Nous vous envoyons notre proposition incluant notre recommandation méthodologique, le planning d’exécution, les livrables à chaque étape, ainsi que le(s) membre(s) UX Researcher freelance(s) de notre collectif suggéré(s), et le budget.
Tests utilisateurs
Guerilla Tests
Audit Expert
Focus Groups
Interviews
Observations terrain
Journal de bord
Questionnaire
Autres méthodes
.png)
03
On échange sur notre proposition et on itère
Nous discutons de la proposition, et nous répondons à toutes vos questions. Puis ensemble, nous validons la démarche.
.png)
04
Vous souhaitez travailler avec nous
Nous organisons le lancement du projet, et nous assurons son bon déroulé dans le respect du planning et du budget établis.
Notre approche
01
On discute ensemble de votre besoin
02
On vous fait une proposition sur mesure sous 72h
03
On échange sur notre proposition et on itère
04
Vous souhaitez travailler avec nous
Recherche UX sur mesure
150 € HT/jour
+ taux journalier du freelance
+ éventuels coûts additionnels (vouchers, etc.)
+ éventuels coûts additionnels (vouchers, etc.)
Voir un exemple d'estimation
Des UX Researchers membres Design Club répartis aux 4 coins du monde
Une maîtrise de l’ensemble des méthodes exploratoires et évaluatives
Un suivi de votre projet du début à la fin
La rédaction de rapports locaux et/ou un d'un rapport global multi-pays
L'application des normes relatives à la confidentialité des données (RGPD & CCPA)
Un contact unique pour une facturation simplifiée
FAQ
Pourquoi Design Club ?
Nous sommes un collectif international de + 2,000 talents 100% Design & Research au service de tous vos besoins design.
Nos offres ont été élaborées à la suite d’une vaste étude que nous avons menée auprès d’entreprises françaises et internationales, visant à comprendre leurs difficultés et à identifier leurs besoins en matière de "recrutement freelance et CDI de profils Design & Research”.
Quelques verbatims explicits :
❌ ”C’est trop cher.”
❌ ”Pour certains profils, ça prend trop de temps.”
❌ ”Le besoin n’est pas toujours compris.”
❌ ”Les profils proposés ne correspondent pas à la demande.”
❌ ”On nous pousse les personnes en inter-contrat.” (Prestation)
❌ ”Les profils sont très peu accompagnés.”
… et un nouveau besoin identifié :
✋ ”Au delà du recrutement, j’ai besoin de trouver les bonnes personnes pour nous aider à réaliser des études UX dans plusieurs pays.”
Nous sommes fiers aujourd’hui d'avoir construit ensemble nos deux offres :
🎯 Le recrutement de talents internationaux Design & Research en freelance et en CDI.
🔎 La mise en place de recherches UX internationales grâce à nos UX Researchers freelance locaux présents aux quatre coins du monde.
Le tout s'articule autour d'un ADN fort :
✅ Transparence : Des tarifs complètement transparents (et dégressifs).
🌐 Collectif : +2,000 membres qualifiés français et internationaux (Experts, Leads, Managers).
👂 Expertise : Des référents et experts métiers qui comprennent vraiment vos besoins.
⚡️ Réactivité : Une solution concrète sous 48 à 72 heures.
Comment qualifiez-vous les membres UX Researchers de Design Club ?
Pour devenir membre en tant qu'UX Researcher, les candidats remplissent un questionnaire d'adhésion qui nous aide à évaluer leur expertise et leur expérience en recherche UX.
Pour chaque projet de recherche UX, nous utilisons les réponses à ce questionnaire pour identifier rapidement les membres freelances de Design Club qui répondent aux exigences de l’étude, puis nous les contactons pour leur présenter le projet et valider leur intérêt et disponibilité.
Où sont basés les membres UX Researchers de Design Club ?
Design Club est un club international, ce qui signifie que nos membres se trouvent aux quatre coins du monde.
Comment gérez-vous avec les membres de Design Club la confidentialité des informations que nous vous fournissons dans le cadre d’un besoin ?
Chaque membre avec qui nous discutons doit signer un Accord de Non-Divulgation (NDA) au début de notre échange afin de garantir la confidentialité des informations divulguées.
Combien de temps vous faut-il pour démarrer un projet de recherche UX ?
Une fois notre proposition sur mesure validée et la confirmation reçue que vous souhaitez travailler avec nous, le projet pourra commencer immédiatement.
Suivez-vous et accompagnez-vous les UX Researchers impliqués dans un projet de recherche UX ?
Chez Design Club, nous prenons à cœur le suivi et l'accompagnement de nos membres, qu’ils soient positionnés en mission freelance Design ou Research chez un client, sur un projet de recherche UX, ou bien en CDI.
- En mission freelance, nous assurons un suivi régulier avec nos membres pour garantir leur bien-être et leur satisfaction sur la mission. Côté client, nous veillons à ce que vous soyez pleinement satisfait de la collaboration, adaptant notre soutien selon vos besoins spécifiques.
- Sur un projet de recherche UX, votre expert Research chez Design Club est en copie de tous les échanges entre le ou les UX Researchers et le client durant toute la durée de l’étude. Cela lui permet de s’assurer du bon déroulé de celui-ci dans le respect du planning et du budget établis. Aussi, il peut participer à certaines étapes du projet (réunion de lancement, debriefing du terrain, présentation des résultats, etc.) voire même en assurer la gestion du début à la fin.
- En CDI, nous garantissons un suivi des membres durant toute la durée de leur période d’essai, permettant de confirmer leur bonne intégration.
Enfin, nous avons l’ambition de développer à moyen terme une plateforme d’échange entre membres de Design club. Ils bénéficieront donc d'un réseau d'entraide actif, leur permettant de trouver rapidement des réponses à leurs questions et de ne jamais rester bloqués sur un problème. Cette plateforme leur permettra également de s’acculturer et monter en compétence sur de nouveaux sujets.
Vous occupez-vous des référencements auprès des services Achats ?
Nous possédons une expérience solide dans la collaboration avec les services Achats des entreprises pour gérer les processus de référencement et d'habilitation requis pour les grands comptes, que ce soit avec des entreprises françaises et internationales.
Vérifiez-vous que les membres freelances de Design Club sont en règle ?
Dans le cadre de notre respect de la réglementation, nous sommes soucieux de la vigilance sur le recours à la sous-traitance, notamment en ce qui concerne les membres de Design Club que nous proposons à nos clients pour des missions Design ou Research, ou des projets de recherche UX.
Ainsi, nous leur demandons de nous fournir une preuve de leur immatriculation (France et pays étrangers) ainsi qu'une attestation de vigilance délivrée par l'URSSAF (France) ou une attestation de conformité fiscale (pays étrangers).
Cette procédure nous permet de garantir la conformité de nos prestations et de préserver la sécurité juridique de nos clients.
Qu’en est-il des aspects contractuels et de facturation pour un projet de recherche UX ?
Avant le début d’un projet, nous gérons tous les aspects contractuels avec à la fois le client et le ou les UX Researchers freelances impliqués. Les conditions sont clairement définies dans le contrat, qui détaille le périmètre d'intervention, les modalités de facturation et de paiement, ainsi que les conditions de résiliation éventuelle du projet.
Design Club est l'unique entité responsable de la facturation. Nous assurons également le paiement des UX Researchers freelances et de tous les achats externes nécessaires, tels que le recrutement des participants et les dédommagements ou vouchers.
J’ai d’autres questions !
Pas de problème. Vous pouvez nous contacter.